移动互联网创业微信平台运营经验谈

跟移动互联网的创业朋友交流，经常听到的一个抱怨就是：我们做了一个很强的 App，但是用户量上得很慢，推广太难做了。

应用商店当然是一个重要的推广渠道，但现在已经不是 App 稀缺的年代了，随便放一个到应用商店里就能闭着眼睛等用户上门——上个月苹果 App Store 五周年纪念时，里面有 90 万个 App，各种 Android 应用的数量也基本是这个量级。

反过来说，应用商店类渠道的增量远没有达到这个程度。很显然，要从相对稀缺的渠道中脱颖而出，成本是少不了了。对于一些创业公司来讲，这个负担有些重，而且不一定能砸得过那些比你更有钱的。

微信、UC 平台开发运营经验谈

作为一家做旅游地图数据的创业公司，这同样是一块去旅行网的问题。目前，我们面向用户提供“景点打折门票”和“导游导览”两项服务。从名字和产品特性上你也能看出来，这两种服务虽然很有价值，但相比微信、UC 浏览器这样的 App，使用频率却是很低的。不得不承认，从用户的角度来说，除了去应用商店里下载一个 App 外，创业者需要一种更有效率的方式来推广服务。

关于这点，我认为现在已经有些眉目了——没必要和微信、UC 这样的应用一起挤在应用商店里，而是利用它们高用户量/高使用频率的特性，低成本推广我们的产品。

目前来看，我们在这两大平台上的试水还是有一些成果的。

景点打折门票(微信号：yikuaiqulx)是最早一批上线的微信公众平台应用之一。由于我们比较早地进入了微信的公众平台，得到了很多的“实惠”。比如微信在做案例分享的时候经常会以景点打折门票作为旅游领域的精品案例去分享。于是我们经常会在后台看到一大波粉丝关注了我们。

在微信的公众平台中，主要开放形式是建立公共账号与用户“沟通”，于是我们就基于“沟通”这一理念去设计产品，将购买门票完成订单作为主要的目标。我们可以根据用户反馈的所在位置，推送该用户周边的优惠折扣信息，引导用户完成购买。经过大半年的运营，目前微信渠道的订单已经占到我们所有渠道订单的 8% 左右。